Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation

Association Jardin Biskoul – 6 Rue Joseph Pennec, 22110 Rostrenen, France
SIRET : 941993271 00019
Email : contact@jardinbiskoul.bzh – Téléphone : 07 82 45 20 20
Association développant des outils pédagogiques autour du jardinage écologique, de l’autonomie alimentaire et de la transmission des savoirs liés au potager.

2. Produits concernés

Kits pédagogiques de jardinage, jeux éducatifs, supports imprimés et accessoires éventuels.

3. Commandes

Les commandes peuvent être réalisées via le site internet, par email ou lors d’événements et salons.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

4. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros.
TVA non applicable conformément à l’article 293 B du CGI.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande sauf accord spécifique.
Les paiements peuvent être réalisés par virement, carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors de la commande.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception et de signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur imputable à Jardin Biskoul.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés.

8. Retours et remboursements

Toute demande de retour doit être adressée préalablement par email.
Les produits personnalisés ou détériorés ne pourront pas être remboursés.

9. Propriété intellectuelle

Les contenus, illustrations, textes et concepts pédagogiques restent la propriété exclusive de Jardin Biskoul.

10. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.

11. Positionnement du projet

Jardin Biskoul s’inscrit dans une démarche d’éducation populaire et de transition écologique visant à favoriser l’autonomie alimentaire, la transmission des savoirs écologiques et l’accessibilité pédagogique.

12. Autres mentions légales

Hébergement du site Internet

Le site est hébergé par OVH.
Les coordonnées précises de l’hébergeur peuvent être communiquées sur demande.

Propriété intellectuelle

Les jeux et outils proposés par l’association Jardin Biskoul sont proposés dans leur version numérique en licence de libre diffusion CC BY-NC-ND (Attribution / Pas d’Utilisation Commerciale / Pas de Modification).

Données personnelles

Les données collectées via le site sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et de la gestion des commandes. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à : contact@jardinbiskoul.bzh

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la mesure d’audience. L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de limiter ou refuser les cookies.

Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, les clients particuliers peuvent recourir gratuitement à un service de médiation en cas de litige. Médiateur proposé : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice. Site : https://www.cm2c.net/

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